住客点评>>
-
好评交通便利的地方，房间虽小但还算安静
-
好评位置不错，设施也还行，性价比挺不错
-
好评好个好房子舒适不错丫丫
-
好评环境优美，安静，位置优越，服务态度好
-
好评前台服务员有个年龄大一点老女人态度超级不好，说话超级叼，感觉像我欠她几千万一样，要不...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
广州广天大厦交通指南
广东广天大厦地处广州市黄埔大道西243号，位于繁华的天河区商业中心，地理位置得天独厚。东邻天河电脑城，西靠广州购书中心，南邻广州珠江新城，北靠广州体育中心，距火车东站，琶洲国际会展中心仅10分钟车程，交通便捷。 地点 公里数 交通工具 正常车程分钟 参考费用
广州火车东站 2.7公里 的士 5分钟 10元
机场快线6号线珠江新城站 0.6公里 步行 5分钟
港澳直通快线 0.1公里 步行 2分钟
公交车站冼村站 0.05公里 步行 1分钟
公交车站天河邮局站 0.5公里 步行 5分钟
广州火车总站 9.6公里 的士 15分钟 25元
白云国际机场 32公里 的士 60分钟 80元