住客点评>>
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好评交通便利的地方,房间虽小但还算安静
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好评位置不错,设施也还行,性价比挺不错
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好评好个好房子舒适不错丫丫
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好评环境优美,安静,位置优越,服务态度好
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好评前台服务员有个年龄大一点老女人态度超级不好,说话超级叼,感觉像我欠她几千万一样,要不...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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广州火车东站 2.7公里 的士 5分钟 10元
机场快线6号线珠江新城站 0.6公里 步行 5分钟
港澳直通快线 0.1公里 步行 2分钟
公交车站冼村站 0.05公里 步行 1分钟
公交车站天河邮局站 0.5公里 步行 5分钟
广州火车总站 9.6公里 的士 15分钟 25元
白云国际机场 32公里 的士 60分钟 80元